Je ne comprends pas les avis négatifs!
Je reserve mes hotels via Hotel.com depuis 3 ans.
En raison de 3 à 4 reservations semaine.
Je n'ai jamais eu un seul problème. Bien au contraire.
Avec le système de nuit gratuite toutes les 10 nuits réservées , je pars en vacances en minimisant mes frais d’hébergements avec les nuits gratuites.
A chaque problème rencontrés le remboursement s'est fait immédiatement. En tous cas, moi je recommande ce site.